撰寫高轉換率銷售頁文案的5個重點框架

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對電商或各種服務來說,銷售頁Landing Page文案就像是 24 小時替我們推銷的業務,沒有額外點擊,消費者只需要用手機一路往下滑,而你的文案介紹就像一套業務銷售話術腳本,一步步抓住消費者的購買心理,從感性到理性,從慾望到邏輯,直到消費者下單,幫你帶進生意。

Landing Page文案有效的關鍵,除了要能建立起顧客對品牌的正面聯想,還必須能掌握銷售過程中,顧客心裡會不斷浮出的各種疑問,文案必須能在正確的時機提出解答。下面就要分享Landing Page文案的5個重點框架。

銷售頁第一視覺:給予承諾

第一印象的重要性不需要多說,在消費者點擊進入商品頁,下滑至商品介紹第一眼看到的視覺,某種程度決定了消費者是否對商品感興趣。因此一開始,我們要給消費者一個承諾,告訴他們能獲得某種好處,是別的競爭對手無法提供的。要是商品缺少競爭對手無法提供的賣點,還是可以嘗試找到消費者在乎,但「競爭對手沒有特別提出」的說法。

由於消費者不會在第一個區塊停留太久,所以承諾必須簡潔有力,主標控制在10個字內,副標不超過50字,並要透過圖像營造整體氛圍,引導消費者的內在感受,例如花香濃郁的花草茶搭配清新的田園景觀,如果販售的是牛奶卷,濃郁的視覺再好不過。

Landing Page文案重點框架一:給予消費者承諾
Landing Page文案重點框架一:給予消費者承諾。
圖擷取自:營養師Ricky官方網站

銷售頁第二視覺:提出痛點

任何產品或服務的存在都是為了滿足某種需求,不過顧客未必總是帶著明確的需求來造訪,有時候要靠你提醒他們。提出產品要解決的痛點,引發消費者共鳴,或是挑動慾望。為消費者發出不平之鳴,把潛藏在他們心中的問題描繪出來,並且最好能用文字建構畫面。

要形成畫面,少一點空泛的形容詞,多用動詞,並盡可能補充有意義的細節,讓消費者感覺問題或誘惑歷歷在目。這時候撰寫文案的我們就像文字導演,用文字的鏡頭,讓問題或渴望變得具體,提醒他們有多麽需要你的商品。

Landing Page文案重點框架二:提出痛點
Landing Page文案重點框架二:提出痛點
圖擷取自:營養師Ricky官方網站

銷售頁第三視覺:解決方案

到了商品或服務正式出場的時候,但在你準備對產品優勢大寫特寫之前,我必須出手制止。商品還不是這個階段的主角,在這裡我們要清楚敘述的,是消費者透過商品能夠獲得的「利益點」,切記,商品特色再多,也只是幫助消費者達成利益點的手段。

說明消費者的需求是如何被解決,每一種商品特色都要至少達到一個效果,針對我們在前一個步驟所建構的難題,提出解決方案。再強調一次,介紹你的商品,是介紹使用商品後的效用,而不是商品規格。

Landing Page文案重點框架三:解決方案
Landing Page文案重點框架三:解決方案。
圖擷取自:營養師Ricky官方網站

銷售頁第四視覺:提出證明

如果前三個步驟進展順利,這時候的消費者已經緊握著手機,微微顫抖了,不過殘存的理性還在提醒他們可能的風險,這時候我們需要第三方人士來推薦,強化消費者的信賴。放上用戶推薦,或找到權威人士背書,例如醫師、營養師之類的專業人士。

無論是用戶推薦或是找權威背書,我們都要盡可能請他們詳細說明商品如何帶來幫助,或提供具體的背書原因和數據佐證,在這個步驟,我們要用邏輯來與消費者的理性溝通,不需要過度誇大,也不必虛張聲勢,甚至提出一些瑕不掩瑜的缺點,其實更能強化消費者對品牌的信任。

銷售頁第五視覺:行動召喚

不要高估消費者的決斷力,統計數據顯示有超過一半的消費者會把產品加入購物車,卻沒有完成結帳。所以你需要給消費者一個不得不買的理由。適時提供限時折扣優惠、或以限量活動的方式,用稀少性或限時感來推進消費者購買意願。

提供明確限量數字和優惠與一般價格比較,營造立即購買的氛圍,提出優惠的時候,多加注意優惠的呈現方式,如果折數不高,例如九折,那用實際金額取代對消費者來說可能更有感覺。

以上,撰寫高轉換率Landing Page文案的5個重點框架,幫你用很短的時間,寫出超能賣的Landing Page文案。

*延伸閱讀:3個關於我們文案撰寫重點,創造品牌記憶點

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